Et si le plus grand obstacle n’était pas le rejet… mais la peur du rejet ?

🚪 Et si le plus grand obstacle n’était pas le rejet… mais la peur du rejet ?

J’ai récemment découvert le livre Rejection Proof de Jia Jiang (mieux vaut tard que jamais).

Son idée est aussi simple que dérangeante : pendant 100 jours, il s’est volontairement exposé au rejet.

Pas en théorie.

Dans la vraie vie.

- Il a demandé 100 dollars à un inconnu. - Il a demandé à faire une annonce dans un avion. - Il a demandé à une pâtisserie de fabriquer des donuts en forme d’anneaux olympiques.

Résultat ? Oui, il a reçu des refus.

Mais surtout… 👉 Il a reçu beaucoup plus de “oui” qu’il ne l’imaginait.

Cette expérience met en lumière plusieurs leçons qui devraient faire réfléchir tous ceux qui travaillent dans la vente, le conseil, le management ou la recommandation.

📌 Leçon n°1 : nous nous rejetons souvent avant les autres Combien de fois n’osons-nous pas demander : - une recommandation ? - un rendez-vous ? - un témoignage client ? - une augmentation ? - un partenariat ? Nous imaginons la réponse avant même d’avoir posé la question.

📌 Leçon n°2 : un “non” n’est pas toujours un rejet Parfois la personne est occupée. Parfois ce n’est pas le bon moment. Parfois la demande n’est pas suffisamment claire. Le refus concerne souvent la demande… pas la personne.

📌 Leçon n°3 : demander “pourquoi ?” change tout Lorsqu’il recevait un refus, Jia Jiang demandait souvent : “Puis-je savoir pourquoi ?” Et il découvrait que derrière certains “non” se cachait en réalité un “pas comme cela”, un “pas maintenant” ou un “j’ai besoin d’en savoir plus”.

📌 Leçon n°4 : le rejet est une information Un rejet n’est pas un verdict. C’est un feedback. Et un feedback est souvent le début d’un apprentissage.

Ce livre m’a particulièrement fait penser aux formations que j’anime sur la recommandation.

Beaucoup de conseillers me disent : 💬 “Je ne veux pas déranger.” 💬 “Je ne veux pas paraître commercial.” 💬 “Je préfère attendre que le client parle de moi.”

Pourtant…

Le pire scénario est souvent un simple “non merci”.

Le meilleur scénario ? - Une recommandation. - Un nouveau client. - Une relation renforcée.

Entre les deux, il y a juste une question qui n’a pas encore été posée. Et si le plus grand risque n’était pas de recevoir un refus… …mais de passer à côté d’un “oui” ?

#Communication #Leadership #Recommandation #Vente #Coaching #DéveloppementPersonnel #RelationClient #JiaJiang #RejectionProof